Política de privacidad

Tarancón a domicilio con sede en Tarancón (Cuenca) utiliza datos personales facilitados por los usuarios para procesar pedidos y para la comunicación necesaria durante el periodo de tiempo establecido por la Ley. Sabemos que leer esto puede resultar aburrido, así que lo hemos sintetizado y adaptado legalmente para que se pueda entender todo sencillamente.

Normas generales

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Tarancón a domicilio usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. En Tarancón a domicilio estamos comprometidos con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

¿Cómo procesamos sus datos?

Nuestra principal responsabilidad es proteger la información proporcionada por los usuarios en el momento en que éstos utilizan nuestros servicios. Así que, a continuación describimos cómo tratamos la información y cómo sus datos se encuentran a salvo.

Cuando usted accede a esta página web, empleamos cookies para mejorar nuestros servicios y proporcionarle mejores resultados, de acuerdo con nuestra política de cookies que puede leer detalladamente más abajo.

Cuando usted realiza un pedido o una reserva de mesa, le requerimos información personal -como el número de teléfono o el domicilio- que permanece en nuestros sistemas el tiempo imprescindible para hacérsela llegar al restaurante. Esta información pasa directamente al restaurante a través de un canal seguro y cifrado. Conservamos la información el menor tiempo posible y a salvo.

¿Por qué pedimos un número de teléfono?

Porque es necesario verificar la autenticidad del pedido realizado y porque el restaurante puede necesitar ponerse en contacto en caso de necesitar mayor información, contratiempos, o cualquier causa que requiera de un contacto inmediato con el cliente. Tenga en cuenta que cuando llama por teléfono al restaurante, su número igualmente será requerido por el mismo.

¿Por qué pedimos una dirección de entrega?

Porque es necesario verificar la autenticidad del pedido realizado y porque el repartidor lo necesita para hacerle llegar el pedido hasta su domicilio. Tenga en cuenta que cuando llama por teléfono al restaurante, su dirección igualmente será solicitada por el establecimiento cuando se requiere de una entrega a domicilio.

¿Están a salvo sus datos?

Sus datos se encuentran cifrados en nuestros ordenadores hasta que son eliminados. Además, la página web utiliza el protocolo https, el más avanzado en seguridad actualmente existente. De este modo se consigue que la información sensible no pueda ser usada por un atacante que haya conseguido interceptar la transferencia de datos de la conexión, ya que lo único que obtendrá será un flujo de datos encriptados que le resultará imposible de descifrar.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica, teléfono, e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Tarancón a domicilio emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, con la finalidad de mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos, así como SMS, periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

En Tarancón a domicilio estamos concienciados y comprometidos para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. La privacidad de los consumidores y los restaurantes está garantizada en todo momento y no se cederán datos a terceras personas o empresas con fines comerciales.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Tarancón a domicilio emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para rechazar las cookies. Si se rechazan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted hace clic en estos enlaces y abandona nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Control de su información personal

Tarancón a domicilio no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por las autoridades.

Duración del almacenamiento de datos personales

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Seguridad de datos personales

Tarancón a domicilio declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales.

Tarancón a domicilio ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacena los datos, en particular, para asegurar el acceso al servidor con contraseña, cifrado, uso de un software antivirus, firewall, y el mantenimiento regular de los ordenadores.

Disposiciones finales

Al realizar un pedido electrónico en el sitio web Tarancón a domicilio el cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en los formularios del sitio web y al utilizar nuestros servicios cuando navega por la página web.

Tarancón a domicilio se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso.

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Esta Política de Protección de Datos entró en vigor en noviembre de 2019.

Tarancón a domicilio.